工作扎實服務周到 眉山龍椅山陵園圓滿實現“三無” 目標

2014年清明節期間，眉山市龍椅山陵園圓滿實現無糾紛，無投訴，無安全事故的“三無” 目標，受到了客戶的一致好評。

為做好2014年清明節群眾祭祀服務工作，眉山市龍椅山陵園在三月中旬就召開了陵園全體工作人員會，對作好清明節群眾祭祀服務工作作出了詳細安排，并成立了陵園祭祀工作領導小組，明確了各工作人員職責，對涉及清明節群眾祭祀活動的二十多項服務、安全、交通等工作任務遂一進行了分解落實，明確了責任人和完成時限。對工作人員要求做到“主動服務要周到;跟隨服務要貼緊;熱情服務要細心;微笑服為要親切”，并提出了“無糾紛，無投訴，無安全事故”的工作目標。

由于前期準備工作扎實到位，各種預案周詳細致，全體工作人員熱情周到服務，清明節期間共接待祭祀客戶18939人次，車輛2484臺次，陵園內秩序井然，車輛有序進出，圓滿實現了“三無”(無糾紛，無投訴，無安全事故)目標，受到了客戶的一致好評。